Question fréquemment posées Patient Médecin
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FAQ

A quoi sert Medicoclic.com ?
Medicoclic.com est un site internet qui vous permet de prendre vos rendez-vous de santé en ligne 7j/7 et 24h/24.
Le service Medicoclic.com est-il payant ?
La prise de rendez-vous est totalement gratuite et très simple.
Quels sont les avantages de Medicoclic.com ?
  • Prenez rdv 7j/7 et 24h/24, c’est simple et gratuit !
  • Trouvez le médecin le plus proche de votre domicile/lieu de travail/lieu de vacances…
  • Visualisez les disponibilités afin de trouver le rendez-vous qui vous convient le mieux
  • Evitez une longue attente au téléphone
  • Faites-vous communiquer des informations utiles pour vous présenter au rendez-vous
  • N’oubliez plus vos rendez-vous grâce à la fonction « rappel »
  • Mieux connaitre le médecin à consulter (pathologies traitées, tarifs, langues parlées…)
Est-il nécessaire d’indiquer des données personnelles médicales pour prendre rdv sur Medicoclic.com ?
Vous n’avez pas besoin d’indiquer des données sensibles et personnelles pour prendre rendez-vous. Ce site a fait l’objet d’une déclaration CNIL et seuls les professionnels de santé ont accès aux rendez-vous.
Comment annuler un rendez-vous ?
Pour annuler un rdv, connectez-vous à votre Espace Patient > Mes rendez-vous > sélectionnez le rdv à annuler puis cliquez sur « Annulez ce rendez-vous»

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FAQ

Medicoclic convient-il vraiment aux médecins ?
Medicoclic est le premier site intégralement conçu pour les médecins (généralistes, spécialistes ou dentistes). Son but est d’être aussi complet qu’une prise de rdv par téléphone.
Quelle est la différence avec les autres sites de prise de rdv par Internet ?
La plupart des autres sites propose de la prise de rdv généraliste censée convenir aussi bien aux garagistes, coiffeurs, esthéticiennes qu’aux médecins. Ils ne sont donc pas adaptés aux professionnels de santé.
Les rdv pris par les patients sont-ils fiables ?
Medicoclic augmente la fiabilité du rdv grâce à l’annulation du rdv en 1 clic et le rappel du rdv au patient 24h avant.
Que sait le médecin des patients qu’il va consulter ?
Sur Medicoclic, le médecin sait qui vient (nom, prénom, date de naissance, tel, email…) et pour quelle raison. Le médecin peut également indiquer aux patients les examens préalables à une consultation efficace (radio, scanner, prise de sang…).
Medicoclic est-il conçu pour amener de nouveaux patients au médecin ?
Medicoclic permet surtout au médecin d’offrir à ses patients un service pratique et gratuit pour prendre rdv.
Le planning est-il totalement personnalisable ?
Sur Medicoclic, le médecin ouvre librement et simplement tout ou partie de son agenda à la prise de rdv.
Medicoclic sert-il uniquement à la prise de rdv par les patients ?
Medicoclic permet au médecin d’ouvrir des créneaux à la prise de rdv par Internet aux patients et/ou à d’autres médecins accrédités par ses soins.